Vanliga frågor

Allmän

Hur rapporterar/stänger jag av en spelare i ett Colonist-spel?

Om du klickar på en persons namn/avatar har du möjlighet att stänga av eller rapportera dem.

Tärningskast har en riktigt märklig fördelning i vissa spel. Är tärningarna brutna?

• Nej. Din upplevelse är bara en av tusentals spel Colonist som spelas varje dag. I ett spel kan tärningskasten skilja sig avsevärt från en idealisk fördelning, men när du lägger ihop alla tärningskast från alla spel som spelas på sajten blir det i genomsnitt något som liknar en klockkurvafördelning
• Den här artikeln innehåller en simulator som du kan använda för att skapa distributionsdiagram med vår slumpmässiga tärningsalgoritm (tack @Charith)

Rangordningssystem

Hur länge varar en säsong?

Varje säsong varar i 3 månader. Du kan kontrollera dess framsteg i det nedre högra hörnet av Leaderboards.

Vad är placeringsspel?

• Innan en spelare dyker upp på topplistorna måste de spela 10 placeringsspel. Dessa spel räknas fortfarande som rankade och deras resultat kommer att återspeglas i topplistorna
• Placeringsspel återställs i början av varje säsong. Detta hjälper till att hålla saker fräscha för spelare, uppmuntra dem att fortsätta spela och se till att spelupplevelsen förblir spännande säsong efter säsong

Vad är betyg?

Matchmaking Rating är ett värde som avgör varje spelares skicklighet. Att vinna ökar en spelares betygspoäng, medan förlust minskar den. Spelare matchas enligt deras betyg.

Hur fungerar Rating?

• Betygsvinst/-förlust för varje spelare beräknas innan spelet startar, och endast 1:a plats kommer att få betyg. Om du inte vinner förlorar du samma betygspoäng oavsett om du slutar 2:a, 3:e eller 4:e plats
• Din värderingsvinst/-förlust baseras på betygsgap. Att vinna mot högre rankade spelare kommer att öka ditt betyg mer än att vinna mot lägre rankade spelare
• Betyget som vunnits/förlusten under initiala placeringar tar också hänsyn till din prestation under tidigare säsonger. Det är därför vissa spelare kan få en högre rankning med mindre vunna spel än andra. Så länge din prestation förblir konsekvent, kommer du tillbaka till din tidigare rang genom att spela runt 40 spel
• Denna betoning på senaste prestation hjälper till att upprätthålla rättvisa och balans i spelarrankingen genom att förhindra drastiska svängningar och belöna konsekvens

Återställs betyget efter varje säsong?

• Din startranking under en ny säsong (efter de nya placeringsmatcherna) påverkas av din prestation under föregående säsong
• En mjuk återställning sker när en ny säsong börjar, så räkna med att minska 1-2 divisioner. Om din prestation förblir konsekvent kommer du tillbaka till din tidigare rang genom att spela runt 40 spel
• När du väl har stabiliserats är det enda sättet att klättra genom att konsekvent slå spelare bättre än du och behålla en vinstgrad över genomsnittet. Den genomsnittliga vinstfrekvensen för 4p är 25 % och den genomsnittliga vinstfrekvensen för 1v1 är 50 %

Vilka är spelinställningarna för varje rankat spelläge?

• Basspel: 10 poäng för att vinna, 7 kastgräns, snabb hastighet
• 1 v 1: 15 poäng för att vinna, 9 avslagsgräns, Friendly Robber, mycket snabb hastighet
• Städer och riddare: 13 poäng att vinna, 7 utkastgräns, snabb hastighet

Bankkort är dolda i alla spellägen

Finns det belöningar för att avsluta en säsong på topplaceringarna?

• Spelare som avslutar säsongen bland de 50 bästa i varje spelläge får ett gratis medlemskap
• 3 månaders medlemskap kommer att ges
• Medlemskapet kan aktiveras när som helst via butiken
• Rankad 1:a, 2:a och 3:a: Elitmedlemskap
• Rankad 3 till 25: Premiummedlemskap
• Rankad 26 till 50: Plus-medlemskap

Belöningar för kommande säsonger kan komma att ändras

Lagra

Behöver mina vänner bli medlemmar för att spela expansioner och kartor tillsammans?

Nej, precis som att äga ett brädspel behöver bara värden vara medlem

Hur kan jag ändra mitt medlemskap?

1. Gå till Store
2. Klicka på Hantera
3. Klicka på Uppdatera plan
4. Klicka på Månatlig och välj sedan den plan som du vill ändra. Klicka på Fortsätt
5. När du har bekräftat planen du vill välja, granska detaljerna och klicka på Bekräfta

Hur kan jag säga upp mitt medlemskap?

1. Gå till Store
2. Klicka på Hantera
3. Klicka på Avbryt plan
4. Ditt medlemskap kommer automatiskt att avslutas i slutet av din faktureringsperiod

Om jag ändrar mitt medlemskap, när träder ändringen i kraft?

Samma dag som du ändrade din prenumeration kommer proportion att gälla från det nya och gamla Medlemskapet.

Om jag säger upp mitt medlemskap, när träder ändringen i kraft?

I slutet av din faktureringsperiod. Månadsmedlemskap upphör om en månad. Årliga medlemskap upphör om ett år.

Vilka expansioner finns tillgängliga för närvarande?

• Basspel 5-6 spelare
• Basspel 7-8 spelare
• Städer och riddare
• Cities & Knights 5-6 spelare
• Sjöfolk
• Sjöfolk 5-6 spelare
• Sjöfolk + städer & riddare
• Sjöfarare + städer och riddare 5-6 spelare

Vilka expansioner kommer du att släppa härnäst?

Rösta på nästa på vår förslagssajt.

Kan jag prova en expansion innan jag prenumererar?

Du kan gå med i ett expansionsspel i lobbyn eller be någon i vår Discord Community att vara värd för ett expansionsspel åt dig.

Behöver mina vänner köpa expansionen också för att spela tillsammans?

Nej, precis som att äga ett brädspel är det bara värden som behöver äga expansionen.

Hur spelar jag kartan/expansionen som jag prenumererade på?

1. Se till att du är inloggad
2. Skapa ett rum img
3. Från spelläget väljer du den expansion du vill spela img
4. Från kartan välj 5-6 spelare eller valfri karta img

Vilken typ av skinn kommer att läggas till?

Några planerade men inte beslutade skinn är: Profilbild, Game Piece Skin (Väg, Settlement, City), Game Skin (karta, kort)

Mitt köp är borta, vad ska jag göra?

Du har förmodligen loggat in med en annan e-postadress. Kontrollera att du har loggat in med rätt e-postadress.

Vad hände med mitt Settler/Colonist/Founder-paket?

Förköpspaketen har alla omvandlats till spelvaluta som ger dig samma fördelar som paketet:

1. Nybyggare: 1 expansion (2800 Cc) + 2 kartor (1000 Cc) = 3800 Cc
2. Kolonist: 5 expansion (14 000 Cc) + 5 kartor (2500 Cc) = 16 500 Cc
3. Grundare: All Expansion + Alla Maps = 0 Cc

Founder Packs kommer inte att få Colonist Coins, istället kan de köpa alla expansioner och kartor för 0 cc.

Kan jag ge mina vänner Colonist Coins eller medlemskap?

Inte just nu. Rösta på vår förslagssida om du vill att vi ska prioritera arbetet med den här funktionen.

Finns det andra sätt att få Colonist Coins?

Ja, vi har bounties och speltestare, där att slutföra vissa uppgifter och hitta buggar belönas med Colonist Coins. Gå med i vår Discord Community för att delta.

Dessutom kan du få några Colonist Coins genom att spela i turneringar. Kolla för tillgängliga turneringar.

Betalningsmetoder

Vilka betalningsalternativ kan jag använda?

Om du vill köpa Colonist Coins kan du betala via:

• Kredit- eller betalkort som Visa, Mastercard eller American Express
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Bit Pay
• Eller andra lokala metoder som är tillgängliga i din region

För att köpa medlemskap kan du använda:

• Kredit- eller betalkort som Visa, Mastercard eller American Express
• Google Pay
• Apple Pay

Garanterat säkra betalningar som drivs av Stripe

Tekniska problem

Animationerna är långsamma och det finns lagg

För krom, aktivera hårdvaruacceleration.

För firefox, gå till about:config och vänd gfx.webrender.all till true. Starta sedan om webbläsaren. Källa

Extra länkar: Hämta WebGL, Hur man aktiverar WebGL

Jag kan inte gå in i rankad matchmaking eftersom webbplatsen felaktigt säger att mitt adblock är aktiverat

Vår webbplats kan upptäcka att annonser tas bort av en mängd olika anledningar, såsom webbläsartillägg, anti-malware-program, VPN- eller brandväggsskydd, eller till och med webbläsare som har inbyggd annonsblockering. Om det här problemet händer dig, se här för mer information och inaktivera all annonsblockerande programvara.

Chatt blockerar byten i mobil - bild

Lösningar:

1. För Chrome, gå till "Inställningar" > Klicka på "Tillgänglighet" > stäng av "Tvinga aktivera zoom".
2. Gå till din webbläsare "Inställningar" > aktivera "Skrivbordswebbplats".
3. Klicka på skrivområdet i chattrutan, vänta tills telefonens tangentbord visas och stäng det direkt efter.

Om du klickar på "Logga in med Google", säger jag att det finns ett internt serverfel. Vad ska jag göra?

Rensa cachefiler via Chrome -> Meny -> Fler verktyg -> Rensa webbinformation.

Min timer fungerar inte i spelet. Det fungerar i ett Bot-spel men inte med vänner eller i vanliga onlinespel. Vad ska man göra?

Windows-klockan är inte synkroniserad. Synkronisera om din tid till Microsoft-servern för att timern ska fungera.

Speltillgångar laddas inte och uttaget ansluter inte och blå skärm

Vanligtvis i gamla Macbooks och speciellt på macOS Catalina 10.15.7 finns det några buggar med webbläsare. Buggarna är större på Safari än andra webbläsare. Detta OS-fel påverkar även WebGL/Socket/SSL-certifikat. Det här problemet har åtgärdats i de nyare versionerna av macOS, så det är bara att uppdatera din macOS via Apple-logotypen > Systeminställningar > Programuppdatering > Uppgradera nu-knappen. Källa: Mac Research

Kontakt

Vi får 100-tals mejl per dag. För att hänga med, markeras alla e-postmeddelanden vi ser som försöker sälja en produkt eller tjänst omedelbart som skräppost. Maila på egen risk.

Jag skulle vilja komma med ett förslag

Kolla in vår webbplats för förslag

Hur rapporterar jag ett fel?

Du kan rapportera buggar här.

Jag skulle vilja bidra som utvecklare, designer eller på annat sätt

Du kan kolla Karriärsidan för att ansöka om att bidra.

Jag har ett affärsförslag. Hur kan jag nå ut?

Maila oss på [email protected].

Var kan jag hitta mer information om dina villkor?

Du kan besöka vår Användarvillkor sida.

Hittar inte svaret på en fråga

Du kan nå oss på sociala medier, Discordeller maila oss på [email protected].

Jag blev avstängd, hur kan jag överklaga?

Gå med i vår Discord och tagga @Moderator i #hjälpkanalen.

Jag är orolig för Colonist.io ur upphovsrättssynpunkt. Vilka garantier har jag om detta?

Spelmekanik kan inte vara upphovsrättsskyddad. Vi äger alla våra tillgångar och kodbas. Colonist har inga upphovsrättsliga problem.