Питання що часто задаються

Загальний

Як повідомити або вимкнути звук гравця в Colonist?

Якщо ви клацнете ім’я/аватар людини, ви матимете можливість вимкнути або повідомити про неї .

У деяких іграх кидки кубиків мають дуже дивний розподіл. Кості зламані?

• Ні. Ваш досвід – це лише одна з тисяч ігор Colonist, які ви граєте щодня. В одній грі кидки кубиків можуть суттєво відрізнятися від ідеального розподілу, але коли ви додаєте всі кидки кубиків з усіх ігор, у які грали на сайті, усереднене значення розподілу нагадує дзвоноподібну криву.
• Ця стаття містить симулятор, який можна використовувати для створення графіків розподілу за допомогою нашого алгоритму випадкових кубиків (дякую @Charith)

Рейтингова система

Скільки триває сезон?

Кожен сезон триває 3 місяці. Ви можете перевірити його прогрес у нижньому правому куті таблиць лідерів.

Що таке ігри на розміщення?

• Перш ніж гравець з’явиться в таблиці лідерів, йому потрібно зіграти 10 ігор для визначення рівня. Ці ігри все ще вважаються рейтинговими, а їхні результати відображатимуться в таблицях лідерів
• Ігри за розміщення скидаються на початку кожного сезону. Це допомагає гравцям залишатися свіжими, заохочуючи їх продовжувати гру та гарантуючи, що ігровий досвід залишається захоплюючим сезон за сезоном

Що таке рейтинг?

Рейтинг матчу — це значення, яке визначає майстерність кожного гравця. Перемога збільшує рейтинг гравця, тоді як програш зменшує його. Гравці підбираються відповідно до їх рейтингу.

Як працює Рейтинг?

• Приріст/втрата рейтингу для кожного гравця розраховується перед початком гри, і лише 1-е місце отримає рейтинг. Якщо ви не виграєте, ви втрачаєте однакові очки рейтингу незалежно від того, посіли ви 2, 3 або 4 місце
• Приріст/втрата вашого рейтингу залежить від розриву в рейтингу. Перемога над гравцями з вищим рейтингом збільшить ваш рейтинг більше, ніж перемога над гравцями з нижчим рейтингом
• Рейтинг, отриманий/втрачений під час початкових розміщень, також враховує вашу ефективність у попередніх сезонах. Ось чому деякі гравці можуть отримати вищий ранг за меншу кількість виграних ігор, ніж інші. Поки ваша продуктивність залишається незмінною, зігравши близько 40 ігор, ви повернетеся до свого попереднього рангу
• Такий акцент на нещодавній продуктивності допомагає підтримувати справедливість і баланс у рейтингу гравців, запобігаючи різким коливанням і винагороджуючи послідовність

Чи скидається рейтинг після кожного сезону?

• Ваш стартовий рейтинг у новому сезоні (після нових ігор за місцем) залежить від вашої результативності в попередньому сезоні
• М'яке скидання відбувається, коли починається новий сезон, тому очікуйте зменшення на 1-2 дивізони. Якщо ваші показники залишаться незмінними, зігравши близько 40 ігор, ви повернетеся до попереднього рівня
• Коли ви стабілізуєтеся, єдиний спосіб піднятися — це постійно перемагати гравців, кращих за вас, і підтримувати коефіцієнт перемог вище середнього. Середній коефіцієнт виграшу для 4p становить 25%, а середній коефіцієнт виграшу для 1v1 становить 50%

Які налаштування гри для кожного рейтингового режиму гри?

• Основна гра: 10 очок для перемоги, ліміт скидання 7, висока швидкість
• 1 проти 1: 15 очок для перемоги, 9 скасувань, Дружній грабіжник, Дуже висока швидкість
• Міста та Лицарі: 13 очок для перемоги, обмеження на 7 скасувань, висока швидкість

Банківські картки приховані у всіх режимах гри

Нагороди

Чи є нагороди за завершення сезону на перших позиціях?

• Гравці, які закінчили сезон серед 50 найкращих у кожному ігровому режимі, отримують безкоштовне членство
• 3 місяці членства будуть подаровані
• Членство можна активувати через Магазин (термін дії подарунків закінчується через 2 роки)
• 1-е, 2-е та 3-є місця: елітне членство
• Від 3 до 25: преміум-членство
• Рейтинг від 26 до 50: плюс членство

Нагороди за наступні сезони можуть бути змінені

Магазин

Як я можу змінити своє членство?

1. Перейдіть до магазину
2. Натисніть Керувати
3. Натисніть План оновлення
4. Натисніть Щомісяця і виберіть план, який ви хочете змінити. Натисніть Продовжити
5. Коли ви підтвердите план, який хочете вибрати, перегляньте деталі та натисніть Підтвердити

Як я можу скасувати своє членство?

1. Перейдіть до магазину
2. Натисніть Керувати
3. Натисніть Скасувати план
4. Ваше членство буде автоматично скасовано в кінці вашого платіжного циклу

Якщо я зміню своє членство, коли ця зміна набуде чинності?

Того самого дня, коли ви змінили свою підписку, буде застосовано пропорційне співвідношення між новим і старим членством.

Якщо я скасую своє членство, коли ця зміна набуде чинності?

Наприкінці платіжного циклу. Щомісячне членство закінчиться через місяць. Річне членство закінчується через рік.

Які розширення зараз доступні?

• Базова гра 5-6 гравців
• Базова гра 7-8 гравців
• Міста та лицарі
• Cities & Knights 5-6 гравців
• Моряки
• Моряки 5-6 гравців
• Мореплавці + міста та лицарі
• Seafarers + Cities & Knights 5-6 гравців

Які розширення ви плануєте випустити наступними?

Проголосуйте за наступного на нашому сайті пропозицій.

Чи можу я спробувати розширення перед підпискою?

Ви можете приєднатися до гри розширення в лобі або попросити когось із нашої спільноти Discord організувати для вас гру розширення.

Чи потрібно моїм друзям мати членство, щоб разом грати в доповнення та карти?

Ні, учасником має бути лише господар.

Як грати на карті/розширенні, на яке я підписався?

1. Переконайтеся, що ви ввійшли в систему
2. Створіть кімнату img
3. У ігровому режимі виберіть розширення, у яке хочете зіграти img
4. З карти виберіть 5-6 гравців або будь-яку карту на ваш вибір img

Які скіни будуть додані?

Деякі заплановані, але не вирішені скіни: зображення профілю, скіни ігрових елементів (дорога, поселення, місто), ігрові скіни (карта, картки)

Моя покупка зникла, що мені робити?

Ймовірно, ви ввійшли з іншою електронною адресою. Переконайтеся, що ви ввійшли за допомогою правильної електронної пошти.

Що сталося з моїм набором поселенців/колоністів/засновників?

Усі передпродажні пакети конвертовано в ігрову валюту, яка надає вам ті самі переваги, що й пакет:

1. Поселенці: 1 розширення (2800 Cc) + 2 карти (1000 Cc) = 3800 Cc
2. Колоніст: 5 розширення (14000 Cc) + 5 карт (2500 Cc) = 16500 Cc
3. Засновник: усі розширення + усі карти = 0 копій

Пакети засновників не отримають монети колоністів, натомість вони можуть придбати всі розширення та карти за 0 Cc.

Чи є інші способи отримати членство?

Є кілька способів отримати безкоштовне членство:

1. Завершіть рейтинговий сезон у топ-50 таблиці лідерів - дивіться нагороди вище
2. Приєднуйтесь до нашої програми створення вмісту

Дарування

Чи можу я надіслати подарунок комусь без облікового запису Colonist?

так! Ви можете відправити подарунок за посиланням. Одержувач зможе будь-коли створити обліковий запис і отримати подарунок.

Чи можу я подарувати користувачу з активним членством?

так! Якщо на момент надсилання подарунка користувач уже є учасником, він зможе отримати подарунок у будь-який момент.

Способи оплати

Які варіанти оплати я можу використовувати?

Щоб придбати членство, ви можете скористатися одним із наведених нижче способів:

• Кредитна або дебетова картка, наприклад Visa, Mastercard або American Express
• Google Pay
• Apple Pay

Якщо ви хочете придбати монети Colonist, ви можете оплатити через:

• Кредитна або дебетова картка, наприклад Visa, Mastercard або American Express
• PayPal
• Google Pay
• Apple Pay
• Amazon Pay
• Bit Pay
• Або інші місцеві методи, доступні у вашому регіоні

Гарантовані безпечні та надійні платежі на основі Stripe

Технічні питання

Анімація повільна і є затримка

Для chrome увімкнути апаратне прискорення.

Для firefox перейдіть до about:config і змініть gfx.webrender.all на true. Потім перезапустіть браузер. Джерело

Додаткові посилання: Отримати WebGL, Як увімкнути WebGL

Я не можу ввійти в Ranked matchmaking, оскільки на сайті неправильно вказано, що мій блок реклами ввімкнено

Наш сайт може виявити, що оголошення видаляються з багатьох причин, таких як розширення веб-переглядача, програмне забезпечення для захисту від зловмисного програмного забезпечення, захист VPN або брандмауер або навіть браузери, які мають вбудовану функцію блокування реклами. Якщо ця проблема виникає у вас, перегляньте тут додаткову інформацію та вимкніть будь-яке програмне забезпечення для блокування реклами.

Чат блокує угоди на мобільних пристроях - зображення

рішення:

1. Для Chrome перейдіть у «Налаштування» > натисніть «Спеціальні можливості» > вимкніть «Примусово ввімкнути масштабування».
2. Перейдіть до «Налаштування» свого браузера > увімкніть «Сайт робочого столу».
3. Клацніть область введення у вікні чату, зачекайте, доки з’явиться клавіатура телефону, і одразу після цього закрийте її.

Натискання «Увійти через Google» повідомляє мені, що сталася внутрішня помилка сервера. Що я повинен зробити?

Очистіть кеш-файли через Chrome -> Меню -> Інші інструменти -> Очистити дані веб-перегляду.

Мій таймер не працює в грі. Він працює в грі для ботів, але не працює з друзями чи звичайними онлайн-іграми. Що робити?

Годинник Windows не синхронізований. Повторно синхронізуйте свій час із сервером Microsoft, щоб ваш таймер працював.

Ігрові ресурси не завантажуються, розетка не підключається та синій екран

Зазвичай у старих Macbook і особливо в macOS Catalina 10.15.7 є деякі баги з браузерами. Помилок у Safari більше, ніж в інших браузерах. Ця помилка ОС також впливає на сертифікати WebGL/Socket/SSL. Цю проблему виправлено в новіших версіях macOS, тому просто оновіть свою macOS за допомогою меню з логотипом Apple > Системні параметри > Оновлення програмного забезпечення > кнопка Оновити зараз. Джерело: Mac Research

контакт

Ми отримуємо 100 електронних листів на день. Щоб не відставати, будь-який електронний лист, який ми бачимо, який намагається продати продукт або послугу, негайно позначається як спам. Електронна пошта на ваш власний ризик.

Я хотів би зробити пропозицію

Перегляньте наш сайт пропозицій

Як повідомити про помилку?

Ви можете повідомити про помилки тут.

Я хотів би внести свій внесок як розробник, дизайнер чи іншим чином

Ви можете переглянути сторінку кар’єри , щоб подати заявку на участь.

У мене є бізнес-пропозиція. Як я можу зв'язатися?

Пишіть нам на адресу [email protected].

Де я можу знайти більше інформації про ваші положення та умови?

Ви можете відвідати нашу сторінку Умов використання.

Не можу знайти відповідь на запитання

Ви можете зв’язатися з нами в соціальних мережах Discordабо написати нам на адресу [email protected].

Мене забанили, як я можу оскаржити?

Приєднуйтесь до нашого Discord і позначайте @Moderator на каналі #help.

Я стурбований Colonist.io з точки зору авторського права. Які я маю з цього приводу гарантії?

Ігрова механіка не може бути захищена авторським правом. Ми володіємо всіма нашими активами та кодовою базою. У Colonist немає проблем з авторським правом.